Zásady ochrany osobných údajov
Posledná aktualizácia: 2024. Tieto zásady upravujú spôsob, akým Reel House spracúva vaše údaje v súlade s platnou legislatívou Slovenskej republiky a Európskej únie.
Upozornenie: Tento dokument je vypracovaný na informačné účely. Odporúčame konzultáciu s právnym poradcom pre špecifické prípady.
1. Kto sme?
Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je spoločnosť Reel House, so sídlom v meste Trenčín, Slovenská republika. Pri spracúvaní osobných údajov sa riadime predovšetkým Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
Zaväzujeme sa chrániť vaše súkromie a zabezpečiť, aby vaše osobné údaje boli spracúvané transparentne, zákonne a bezpečne. V prípade akýchkoľvek otázok nás môžete kontaktovať na:
- Adresa: Brnianska 142, 911 05 Trenčín
- E-mail: reelhouse@yahoo.com
- Telefón: +421 918 198 148
2. Rozsah spracúvaných údajov
Spracúvame len tie osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na poskytovanie našich služieb v oblasti vzdelávania o analýze dát a AI. Medzi tieto údaje patria:
- Identifikačné údaje: Meno a priezvisko (ak ich poskytnete v rámci kontaktného formulára).
- Kontaktné údaje: E-mailová adresa, prípadne telefónne číslo.
- Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, operačný systém, čas prístupu a údaje o vašom správaní na webovej stránke (získané prostredníctvom súborov cookies).
- Údaje z formulárov: Akékoľvek ďalšie informácie, ktoré nám dobrovoľne zašlete prostredníctvom dopytov.
3. Účely a právne základy
Vaše údaje spracúvame na nasledujúce účely:
A. Plnenie zmluvy alebo predzmluvných vzťahov
Spracúvanie je nevyhnutné na vybavenie vašej žiadosti, poskytnutie prístupu k sprievodcom pre začínajúcich analytikov alebo na odpovedanie na vaše otázky.
B. Oprávnený záujem
Vaše údaje spracúvame na účely bezpečnosti webu, prevencie podvodov a zlepšovania používateľského zážitku. Taktiež môžeme využiť váš e-mail na zasielanie relevantných informácií o našich službách, ak ste naším klientom.
C. Súhlas
V prípade marketingu (newsletter) alebo analytických cookies spracúvame údaje len na základe vášho slobodne udeleného súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek odvolať.
D. Zákonná povinnosť
V určitých prípadoch sme povinní spracúvať údaje na účely archivácie alebo pre potreby štátnych orgánov v súlade so zákonmi SR.
4. Doba uchovávania
Vaše údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané:
- Údaje z kontaktných formulárov: maximálne 2 roky od poslednej komunikácie.
- Marketingové údaje: do odvolania súhlasu.
- Technické údaje (cookies): podľa nastavenia jednotlivých cookies (zvyčajne od niekoľkých minút do 12 mesiacov).
- Údaje súvisiace s plnením zákonných povinností: po dobu stanovenú osobitnými predpismi (napr. 10 rokov pri účtovných dokladoch).
5. Vaše práva
V súvislosti s ochranou vašich údajov máte podľa GDPR nasledujúce práva:
- Právo na prístup: Môžete požadovať informácie o tom, aké údaje o vás spracúvame.
- Právo na opravu: Máte právo na opravu nepresných alebo neúplných údajov.
- Právo na výmaz (zabudnutie): V určitých prípadoch môžete žiadať o vymazanie vašich údajov.
- Právo na obmedzenie spracúvania: Môžete požiadať o pozastavenie spracúvania v špecifických prípadoch.
- Právo na prenosnosť údajov: Môžete žiadať o poskytnutie údajov v strojovo čitateľnom formáte.
- Právo namietať: Máte právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.
- Právo odvolať súhlas: Ak je spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať.
Svoje práva môžete uplatniť zaslaním žiadosti na e-mail: reelhouse@yahoo.com.
Taktiež máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Hraničná 12, 820 07 Bratislava).
6. Bezpečnosť a prenos údajov
Vaše osobné údaje chránime pomocou moderných technických a organizačných opatrení, vrátane šifrovania SSL/TLS pre prenos dát cez náš web.
K vašim údajom môžu mať prístup len naši preverení sprostredkovatelia (napr. poskytovatelia hostingu, analytické nástroje ako Google Analytics), ktorí sú zmluvne zaviazaní dodržiavať rovnaké štandardy ochrany údajov.
Osobné údaje spracúvame primárne v rámci EÚ/EHP. Ak dochádza k prenosu do tretích krajín (napr. USA pri využívaní cloudových služieb), tento prenos je zabezpečený prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek alebo iných právnych mechanizmov uznaných Európskou komisiou.
Máte ďalšie otázky k ochrane súkromia?
Sme pripravení vám vysvetliť akékoľvek detaily ohľadom spracúvania vašich údajov v Reel House.